Política de reembolso

Los productos de ProDAD cuentan con versiones de prueba gratuita. Utilizando estas versiones de "prueba antes de la compra", puedes asegurarte de que el programa sea compatible con tu sistema operativo y que cumpla con todas tus expectativas y necesidades antes de comprar la versión completa.

Nuestra política de reembolso es válida durante los primeros 30 días después de realizar la compra y sólo se efectuará en los siguientes casos:

  • En el caso de haber comprado un producto por error, se devolverá el valor desembolsado una vez adquirido el producto de ProDAD deseado.
  • En el caso de haber adquirido el mismo programa dos veces (o más), se efectuará el reembolso de los valores excedentes del producto.
  • En el caso de, una vez el usuario ha recibido asistencia técnica, el departamento de soporte no consiga resolver el problema técnico.

Por favor, tenga en cuenta que una vez efectuado el reembolso, la licencia correspondiente se desactivará.

Resolvemos tus dudas